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社区信息管理系统平台解决方案
 

概述

社区——作为城市建设管理的基层组织,在城市社区建设中发挥着越来越重要的作用。随着政府对社区工作的逐渐深化,居民对社区事务的日益关注,城市社区居委会原有的管理模式已经跟不上时代的发展要求。

北京众智创业科技开发有限公司开发的 “社区信息管理系统(CIS)”是基于计算机集成技术、电信中继及各种软件编程管理方式,同时利用多种接入方式(包括电话、传真、局域网、广域网等),可以不受时间和空间限制实现城市、区、街、居四级网络管理功能,该系统除完成对政府社区事务管理的功能外,还可为社区百姓提供准确便捷的社区服务信息和其他服务。解决了原有的城市社区网络中存在的服务和管理问题,提供了一个真正一体化、信息化、自动化、网络化的现代城市社区信息管理平台。

 

设计目标

社区信息管理系统(CIS)”首先是一个能够满足市、区、街、社区居委会管理各项工作要求的计算机信息管理系统,利用计算机软件全面、准确、可靠、及时的记录和处理城市社区日常工作过程中发生的各种信息,规范社区工作,提高管理部门工作效率。本系统不但能够收集、整理各种业务信息,提供各种信息的查询和统计结果,还能够通过对来自市、区、街、社区居委会各项工作数据进行处理,形成完整的工作档案数据库,最终做到计算机网络管理下的信息资源共享。

“社区信息管理系统(CIS)”其次还能做到为社区百姓提供各种社区服务信息。社区服务信息数据库整合了辖区内所有的政务公开信息、服务商信息。

利用“社区信息管理系统(CIS)”提供的工作机制还可以对内部组织管理机构进行现代化管理。通过“社区信息管理系统(CIS)”的调度、监控、人员考核等工作将是十分真实、高效的,带来的成效是非常明显的。

“社区信息管理系统(CIS)的设计目标:建设具有电话、传真、网页浏览、Email等多种访问手段,提供统一的Internet和语音业务服务的社区信息管理门户平台,建立起市、区、街、社区四级信息管理与社区服务框架体系。

 

系统特性

社区信息管理系统具有以下特点:

  采用国际最成熟的网络数据库管理技术,使其在国内社区信息化建设领域具有较高的实用性和一定的超前性。

  系统采用人性化界面,扩充方便,设置修改灵活,操作维护简单,系统构筑时间短,能够适应业务的快速变化。

  充分利用现有各种系统的资源,充分利用电脑、电话传输网络,考虑节省长期运行成本。

  规范性与开放性。能够与现有其它系统直接或间接互联。系统支持24×7小时联机运行。

  系统采用参数化设计,当业务发生变更时,系统的改动量会减少到最低。

  社区服务模块提供了个性化服务功能、座席员工作的分配与追踪等功能。提高了通讯线路的利用率。

  系统具备资料同步预览等功能。

 

典型案例

新疆克拉玛依市克拉玛依市                         新疆乌鲁木齐市

          新疆伊犁州                                               新疆伊犁州伊宁市

新疆博州阿拉山口岸                               新疆博尔塔拉蒙古自治州

        新疆奎屯市                                                  新疆哈密市

内蒙古巴彦淖尔市五原县                             内蒙古鄂尔多斯市东胜                                                     

四川省攀枝花市东区                     四川省成都市锦江区

山东省淄博市                                               山东省济南市

山东省莱芜市                                               山东省泰安市

……                                              ……

 

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